Οπως αναφέρει η εταιρεία σε ανακοίνωσή της έως τώρα έχει επενδύσει περισσότερα από 30 εκατ. ευρώ σε τεχνολογία, υποδομές και ανθρώπινο δυναμικό, εξυπηρετώντας πάνω από 3,5 εκατ. πελάτες. Για το 2026 προγραμματίζεται επιπλέον επένδυση ύψους 10 εκατ. ευρώ, με στόχο την περαιτέρω επέκταση του δικτύου, την ενίσχυση των logistics και την αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογικών λύσεων.
Επέκταση δικτύου και νέες υποδομές logistics
Στο πλαίσιο του επενδυτικού της σχεδιασμού, η BOX NOW θέτει ως στόχο την ανάπτυξη δικτύου έως 300.000 θυρίδες, με μεγαλύτερα lockers και παρουσία σε νέες γεωγραφικές περιοχές, συμπεριλαμβανομένων νησιωτικών προορισμών όπως η Τήνος, η Μύκονος, η Σύρος και η Σαντορίνη. Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει σε νέες και αναβαθμισμένες υποδομές logistics, με τη δημιουργία hubs και αποθηκών σε Αττική, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Καβάλα και Ιωάννινα, με συνολική επιφάνεια που θα φτάσει τα 28.000 τ.μ. Ειδικά στην Αττική, προβλέπεται η εγκατάσταση πλήρους αυτοματοποιημένου συστήματος διαλογής δεμάτων (sorting machine), με στόχο την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη διανομή.
Σήμερα, η εταρεία διαχειρίζεται περισσότερες από 200.000 θυρίδες σε πάνω από 560 πόλεις, καλύπτοντας το 94% της ελληνικής επικράτειας, ενώ απασχολεί περισσότερους από 260 εργαζόμενους σε Ελλάδα και Κύπρο. Ταυτόχρονα, συνεργάζεται με περισσότερα από 7.000 ηλεκτρονικά καταστήματα και εμπορικές επιχειρήσεις.
Τεχνολογία και τεχνητή νοημοσύνη στον πυρήνα της στρατηγικής
Η τεχνολογία αποτελεί βασικό πυλώνα της αναπτυξιακής στρατηγικής της BOX NOW. Το BOX NOW App, το οποίο αριθμεί πάνω από 1 εκατ. downloads, προσφέρει στους χρήστες πλήρη διαχείριση των αποστολών τους σε πραγματικό χρόνο, ενώ η αξιοποίηση AI Chatbot ενισχύει την εξυπηρέτηση πελατών ως επιπλέον ψηφιακό κανάλι επικοινωνίας. Επιπλέον, εφαρμόζει καινοτόμες λύσεις, όπως συστήματα αυτόματης κατηγοριοποίησης εικόνων για αντικείμενα που απαιτούν ειδική μεταχείριση, βελτιώνοντας την ιχνηλασιμότητα και τη διαχείριση των δεμάτων σε όλο το δίκτυο.
Βιωσιμότητα και ανθρώπινο δυναμικό
Η βιωσιμότητα αποτελεί κεντρικό άξονα της λειτουργίας της BOX NOW. Τα lockers λειτουργούν με φωτοβολταϊκά συστήματα, μειώνοντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα κάθε αποστολής, ενώ η χρήση έξυπνων δρομολογίων συμβάλλει στον περιορισμό των περιττών μετακινήσεων. Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει συστηματικά στο ανθρώπινο δυναμικό της, με τη δημιουργία περισσότερων από 200 νέων θέσεων εργασίας να αναμένεται εντός του 2026.
Σε δήλωσή του, ο CEO της BOX NOW, κ. Λευτέρης Παπαδημητρίου, σημείωσε ότι στόχος της εταιρείας είναι «η ριζική αλλαγή στον τρόπο αποστολής και παραλαβής δεμάτων», υπογραμμίζοντας πως οι συνεχείς επενδύσεις σε υποδομές, τεχνολογία και ανθρώπους ενισχύουν τη θέση της BOX NOW στην Ελλάδα και δημιουργούν τις βάσεις για περαιτέρω επέκταση σε νέες αγορές.