e-ΕΦΚΑ: Μόνο ηλεκτρονικά οι αιτήσεις συνταξιοδότησης για δημοσίους υπαλλήλους

Η εφαρμογή του νέου συστήματος ξεκινά τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026 για τις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω γήρατος, ενώ από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου θα είναι δυνατή και η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων για σύνταξη λόγω θανάτου ασφαλισμένου.

Σύμφωνα με τον e-ΕΦΚΑ, η ψηφιοποίηση καλύπτει την κύρια και την επικουρική σύνταξη, την εφάπαξ παροχή, καθώς και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).

Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στο Νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα του φορέα και αποσκοπεί στην απλούστευση των διαδικασιών, στον περιορισμό της γραφειοκρατίας και στην ταχύτερη διεκπεραίωση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.

Πώς υποβάλλεται η ηλεκτρονική αίτηση

Βασική προϋπόθεση για την οριστική υποβολή της αίτησης είναι να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης, είτε λόγω παραίτησης είτε λόγω συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης νόμιμης αιτίας.

Οι ενδιαφερόμενοι θα εισέρχονται στην επίσημη ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ, χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς τους κωδικούς TAXISnet για την ταυτοποίησή τους.

Η διαδρομή στην ηλεκτρονική πλατφόρμα είναι η εξής:

1. «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες».
2. «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.».
3. «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής».

Στη συνέχεια, ο ασφαλισμένος επιλέγει τον κατάλληλο τύπο αίτησης, ανάλογα με τη σύνταξη ή την παροχή που δικαιούται.

Τι πρέπει να προσέξουν οι ασφαλισμένοι

Ιδιαίτερη σημασία έχει η ορθότητα των προσωπικών στοιχείων, καθώς τυχόν ασυμφωνίες μπορεί να εμποδίσουν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.

Εάν δεν καταστεί δυνατή η ταυτοποίηση, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία τους μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).

Εναλλακτικά, προβλέπεται η δυνατότητα διόρθωσης των στοιχείων εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ. Για τον σκοπό αυτό απαιτείται η προσκόμιση εκτυπωμένης προεπισκόπησης της αίτησης.

Τι ακολουθεί μετά την ηλεκτρονική υποβολή

Η μετάβαση στην ψηφιακή διαδικασία δεν συνεπάγεται την κατάργηση των επόμενων διοικητικών σταδίων. Μετά την υποβολή της αίτησης, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό και να το καταθέσει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.

Η αρμόδια υπηρεσία θα αναλάβει τη συμπλήρωση του Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ) ή του Πιστοποιητικού Υπηρεσιακών Μεταβολών, ανάλογα με την περίπτωση.

Αφού συγκεντρωθούν τα απαραίτητα δικαιολογητικά και τα υπηρεσιακά έγγραφα, ο φάκελος θα διαβιβάζεται στον αρμόδιο φορέα για την εξέταση του συνταξιοδοτικού αιτήματος.

Για τις υποθέσεις που υπάγονται στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, αρμόδιος είναι ο e-ΕΦΚΑ, ενώ για τις αντίστοιχες παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων η διαδικασία συνεχίζεται μέσω του ΜΤΠΥ.

Κάθε αίτηση θα συνοδεύεται από το αντίστοιχο αντίγραφο του ΔΑΥΚ ή το προβλεπόμενο υπηρεσιακό έγγραφο, ώστε να ολοκληρωθεί ο απαραίτητος έλεγχος και να εκδοθεί η συνταξιοδοτική απόφαση ή η άλλη προβλεπόμενη πράξη.