Η εταιρεία ανοίγει γραφείο στην αγορά του Σικάγο, καλύπτοντας παράλληλα τις περιοχές Chicagoland και North Shore, με μια ομάδα έμπειρων μεσιτών και αξιοποιώντας την ιδιόκτητη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης S.MPLE, η οποία αποτελεί βασικό στοιχείο του επιχειρηματικού μοντέλου της.
Η είσοδος στο Σικάγο έρχεται μετά την επέκταση της SERHANT. μέσα στο 2026 σε Μασαχουσέτη, Τέξας, Καλιφόρνια και Κολοράντο, επιβεβαιώνοντας τη φιλοδοξία της να εξελιχθεί σε εθνικό brand στον κλάδο του real estate.
Ομάδα με πάνω από $600 εκατ. πωλήσεις
Η νέα ομάδα της SERHANT. στο Σικάγο αποτελείται από τέσσερις ιδρυτικούς μεσίτες και ακόμη 18 στελέχη, με συνολικό όγκο πωλήσεων άνω των 600 εκατ. δολαρίων κατά τους τελευταίους 12 μήνες στην ευρύτερη αγορά του Σικάγο. Η εταιρεία ακολουθεί και στην περίπτωση του Σικάγο τη στρατηγική της προσέλκυσης κορυφαίων επαγγελματιών της κάθε τοπικής αγοράς.
Σύμφωνα με τα κριτήρια της SERHANT., οι junior agents θα πρέπει να έχουν ετήσιες πωλήσεις τουλάχιστον 10 εκατ. δολαρίων, ενώ για τους principal agents το κατώτατο όριο ανεβαίνει στα 25 εκατ. δολάρια.
Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο ίδιος ο Serhant, οι περισσότεροι από τους founding agents της εταιρείας πραγματοποιούν πωλήσεις άνω των 50 εκατ. δολαρίων ετησίως.
Οι τέσσερις founding agents
Στην ομάδα του Σικάγο συμμετέχουν τέσσερις έμπειροι επαγγελματίες της αγοράς. Η Melissa Siegal, με καταγωγή από το Σικάγο, διαθέτει συνολικές πωλήσεις ύψους περίπου 650 εκατ. δολαρίων κατά τη διάρκεια της καριέρας της.
Ο Bobby Grilli έχει πραγματοποιήσει πωλήσεις περίπου 130 εκατ. δολαρίων, ενώ ο Brendan Murphy έχει καταγράψει πωλήσεις περίπου 250 εκατ. δολαρίων. Την ομάδα συμπληρώνει η Jennifer Mills-Klatt, η οποία διαθέτει σχεδόν 40 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο και πωλήσεις που ξεπερνούν το 1 δισ. δολάρια.
Η Siegal ανέφερε ότι επέλεξε τη SERHANT. λόγω της διαφορετικής προσέγγισης της εταιρείας στο real estate, με έμφαση στην τεχνητή νοημοσύνη, την τεχνολογία και το δημιουργικό marketing.
Στο επίκεντρο η τεχνητή νοημοσύνη
Κεντρικό στοιχείο του μοντέλου λειτουργίας της SERHANT. είναι η πλατφόρμα S.MPLE, ένα ιδιόκτητο AI operating system που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί διοικητικές και άλλες εργασίες των agents. Σύμφωνα με την εταιρεία, η χρήση της πλατφόρμας εξοικονομεί στον μέσο agent τρεις έως πέντε ώρες την εβδομάδα, επιτρέποντάς του να αφιερώνει περισσότερο χρόνο στις πωλήσεις και στην εξυπηρέτηση πελατών.
Η τεχνολογία αποτελεί έτσι μέρος της προσπάθειας της SERHANT. να διαφοροποιηθεί από τα παραδοσιακά μοντέλα μεσιτικών γραφείων, συνδυάζοντας το ανθρώπινο δίκτυο brokers με εργαλεία αυτοματοποίησης, AI και digital marketing.
«Υπάρχει μεγάλη ζήτηση για αυτό που κάνουμε»
Ο Ryan Serhant χαρακτήρισε την είσοδο στο Σικάγο φυσική εξέλιξη της ανάπτυξης της εταιρείας, υποστηρίζοντας ότι η ζήτηση για το μοντέλο λειτουργίας της SERHANT. αυξάνεται σε ολόκληρη τη χώρα. Όπως σημείωσε, η απόφαση δεν σχετίζεται με εποχικούς παράγοντες, αλλά με την αυξημένη ζήτηση για τις υπηρεσίες και την προσέγγιση της εταιρείας.
Ο ίδιος διατηρεί, όπως ανέφερε, ισχυρούς δεσμούς με το Σικάγο. Ως παιδί που μεγάλωσε στο Τέξας, θεωρούσε την πόλη «τη μεγάλη πόλη» και θυμάται τις επισκέψεις του στα μουσεία της με τη γιαγιά του, η οποία ήταν καθηγήτρια τέχνης σε σχολείο του Κενόσα στο Ουισκόνσιν.
Σήμερα, βλέπει την είσοδο της SERHANT. στην αγορά ως ευκαιρία να συμβάλει στη διαμόρφωση της επόμενης γενιάς του real estate στο Σικάγο, αξιοποιώντας το αρχιτεκτονικό αποτύπωμα, την παραθαλάσσια ζώνη και την ποικιλία των γειτονιών της πόλης.
