Τα αποτελέσματα της έρευνας της SGA -η οποία διατηρεί γραφεία σε Βοστώνη και Νέα Υόρκη και το έργο της καλύπτει την εσωτερική διακόσμηση, την αρχιτεκτονική και τον κύριο σχεδιασμό για εμπορικούς πελάτες και βιοεπιστήμες, ακαδημαϊκά και έργα μικτής χρήσης- δείχνουν "μια αντανάκλαση μεγαλύτερων κοινωνικών αλλαγών: μεγαλύτερη εστίαση στην προσωπική ευημερία και ασφάλεια, ενδιαφέρον για βιώσιμους τρόπους μεταφοράς, βολικά μέρη για αγορές τροφίμων καθώς και άλλες κοινωνικές αλληλεπιδράσεις".
Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι οι υπάλληλοι γραφείου δεν χρειάζονται "ένα υπερβολικά ισχυρό πρόγραμμα ανέσεων στο κτίριο ή το συγκρότημα γραφείων τους", με επιλογές όπως η περιποίηση κατοικίδιων ζώων ή αθλητικά γήπεδα.
Αντίθετα, η SGA παρατηρεί ότι "οι παραδοσιακές ανέσεις συνεχίζουν να είναι σημαντικές, ενώ σύγχρονες ανέσεις όπως χώρος στάθμευσης ποδηλάτων και τουαλέτες ουδέτερες ως προς το φύλο δείχνουν την κατάσταση του εξελισσόμενου χώρου εργασίας".
Η υγεία και η ευεξία ήταν βασικός τομέας στην έρευνα. Εκτός από το 86% των ερωτηθέντων που είπε ότι ένα σύστημα καθαρισμού αέρα είναι απαραίτητο ή πολύ επιθυμητό, το 78% είπε ότι θα ήθελε πρόσβαση σε αίθριο χώρο ή μπαλκόνι.
Ενώ τα 2/3 είπαν ότι ένα βασικό γυμναστήριο χωρίς προσωπικό είναι απαραίτητο ή πολύ επιθυμητό, μόνο το 1/3 (περίπου 35%) ζήτησε ένα κανονικό γυμναστήριο με προσωπικό ως επιθυμητό.
«Με την υβριδική εργασία ο νέος κανόνας, οι χώροι και τα προγράμματα που διευκολύνουν τη συνδεσιμότητα - τόσο αυτοπροσώπως όσο και εικονικά - είναι πολύ επιθυμητά», αναφέρει η SGA.
Σημείωσαν, για παράδειγμα, ότι οι ευέλικτοι χώροι συνεδριάσεων επιτρέπουν στους ενοικιαστές να φιλοξενούν μεγάλες συγκεντρώσεις χωρίς να χρειάζεται να αφιερώνουν ενοικιαζόμενο χώρο μόνο σε περιστασιακές λειτουργίες. Επίσης, από την πλευρά της παραγωγικότητας, τα ήσυχα σαλόνια και τα μπαρ με προσωπικό IT/tech αξιολογήθηκαν από το 72% και το 64% των ερωτηθέντων ως ανέσεις που πρέπει να έχουν ή πολύ επιθυμητές, αντίστοιχα.