Συγκεκριμένα, και ειδικότερα εν μέσω πανδημίας, τα συστήματα του
Δημοσίου είτε «μίλησαν μεταξύ τους», είτε παρείχαν ηλεκτρονικές
υπηρεσίες προς τους πολίτες αθροιστικά περισσότερες από 90 εκατομμύρια
φορές. Μάλιστα, στον αριθμό αυτό δεν συνυπολογίζονται οι υπεύθυνες
δηλώσεις και εξουσιοδοτήσεις που εκδόθηκαν μέσω του gov.gr, καθώς οι
συγκεκριμένες υπηρεσίες παρέχονται μέσω κωδικών web banking. Οι
συγκεκριμένες υπηρεσίες έχουν ξεπεράσει τα 2,5 εκατομμύρια έγγραφα,
συνεπώς ο τελικός αριθμός του 2020 προσεγγίζει τα 95 εκατομμύρια.
Ο αριθμός αυτός είναι πάνω από 10 φορές μεγαλύτερος από τον αντίστοιχο
του 2018, όταν πραγματοποιήθηκαν 8.780.889 συναλλαγές και σχεδόν τρεις
φορές μεγαλύτερος από αυτόν του 2019 (34.688.318 συναλλαγές).
Μέσα στο 2020 πραγματοποιήθηκαν 54.000.000 συναλλαγές με τη χρήση των
κωδικών του Taxisnet στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Δημοσίου.
Πρόκειται για δωδεκαπλασιασμό των συναλλαγών συγκριτικά με το 2018
και για αύξηση 86% σε σχέση με το 2019, που ο αντίστοιχος αριθμός
ανερχόταν στις 29.000.000 συναλλαγές. Καταλύτης στη ραγδαία αύξηση της
χρήσης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών υπήρξε το gov.gr, το οποίο
συγκεντρώνει σήμερα 1.120 ηλεκτρονικές υπηρεσίες σε ένα ενιαίο και
φιλικό προς τον χρήστη ψηφιακό περιβάλλον.
Επιπλέον, το προηγούμενο έτος σημειώθηκε μεγάλη ανάπτυξη στις υπηρεσίες
που επιτρέπουν στα συστήματα του Δημοσίου να ανταλλάσσουν μεταξύ τους
πληροφορίες. Με την πλήρη αξιοποίηση του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της
ΓΓΠΣΔΔ, οι συγκεκριμένες υπηρεσίες πραγματοποίησαν 37.000.000
ανταλλαγές δεδομένων μεταξύ των υπηρεσιών του Δημοσίου χωρίς να
απαιτείται η διαμεσολάβηση των πολιτών. Σημειώθηκαν έτσι οκταπλάσιες
ανταλλαγές συγκριτικά με το 2018, ενώ καταγράφηκε αύξηση 570% σε σχέση
με το 2019, όπου ο αντίστοιχος αριθμός ανερχόταν στα 5.000.000. Οι
συγκεκριμένες κλήσεις για ανταλλαγές δεδομένων αφορούσαν πληροφορίες
όπως:
-δεδομένα εργαζομένων από την «Εργάνη»,
στοιχεία ΑΜΚΑ,
-πιστοποιητικά δημοτολογικής κατάστασης,
-στοιχεία Αστυνομικής Ταυτότητας,
-φορολογική ενημερότητα
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων
Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης,
ολοένα και περισσότεροι φορείς του Δημοσίου αξιοποιούν το Κέντρο
Διαλειτουργικότητας και συγκεκριμένα τον μηχανισμό πρόσβασης με χρήση
των κωδικών Taxisnet. Το 2020 συνολικά 265 φορείς αξιοποίησαν τον
συγκεκριμένο μηχανισμό για την πρόσβαση των πολιτών στις ηλεκτρονικές
υπηρεσίες τους, σημειώνοντας αύξηση 240% σε σχέση με το 2019, όταν ο
αριθμός τους ήταν μόλις 78.