Η ΙΚΕΑ, εταιρεία του Ομίλου FOURLIS, ακολουθεί μία omnichannel προσέγγιση που παρέχει ομοιόμορφη και συνεπή χρηστική εμπειρία για τους πελάτες της σε όλα τα διαθέσιμα κανάλια πωλήσεων και εξελίσσεται συνεχώς και με βιώσιμους τρόπους για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.